Veelgestelde vragen

Product

Voelt de bh strak aan?

Nee. De steun komt uit de elastische jelly-constructie, niet uit knellen. De bh sluit strak aan maar laat je ademen — veel klantes vergeten simpelweg dat ze hem dragen.

Is hij geschikt bij een grotere cup?

Ja. De jelly-lift-constructie en de brede bandjes zijn juist ontworpen om het gewicht gelijkmatig te verdelen, dus ook in de maten 2XL–4XL is er genoeg steun.

Tekent hij af onder mijn kleding?

Nee. De randen lopen naadloos uit, waardoor de bh zelfs onder een dun shirt of trui niet zichtbaar is.

Hoe kies ik de juiste maat?

Meet je omvang onder je borsten en vergelijk die met de maattabel op de productpagina. Zit je tussen twee maten in, kies dan de kleinste — het materiaal rekt mee.

Hoe was ik de bh?

Handwas op lauw water of machinewas op 30 °C in een waszakje. Niet in de droger en geen bleekmiddel — dat haalt de rek eruit.

Bestellen en verzenden

Hoe snel is mijn bestelling er?

De levertijd binnen Nederland is 5–9 werkdagen. Zodra je pakket het magazijn verlaat krijg je een track-and-tracecode per e-mail.

Wat kost verzending?

Verzending is gratis bij bestellingen boven €39.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Bij de verzendbevestiging zit een trackinglink.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Bancontact en Shop Pay.

Retourneren

En als de maat niet past?

Je hebt 60 dagen om te retourneren. We ruilen de maat gratis om of je krijgt je geld terug.

Hoe retourneer ik?

Stuur een e-mail naar klantenservice@contoura.nl met je bestelnummer. Je krijgt binnen 24 uur op werkdagen de retourinstructies.

Overig

Hoe bereik ik de klantenservice?

Per e-mail via klantenservice@contoura.nl. We reageren op werkdagen binnen 24 uur.